コラム 売上・利益改善の第一歩は、新規顧客獲得ではない 売上や利益が伸びないとき、何から手をつけるべきか迷うケースは少なくありません。本記事では、利益率改善・既存顧客ケア・新規顧客獲得の順で進める考え方を整理しています。 2026.04.16 コラム